服务条款
欢迎使用盖迪高定(以下简称"我们"或"公司")提供的企业工装定制服务。本服务条款(以下简称"条款")是您与盖迪高定之间关于使用我们服务的法律协议。请您在使用我们的服务前仔细阅读并充分理解本条款。
当您使用我们的服务或提交订单时,即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。如果您不同意本条款的任何内容,请勿使用我们的服务。
一、服务概述
盖迪高定是一家专业的企业工装定制服务商,我们为客户提供以下服务:
- 企业工装的设计、生产和定制
- 批量工装订单的生产和交付
- 个性化LOGO刺绣和印花服务
- 面料咨询和产品推荐
- 售后维护和客户支持
二、账户注册与使用
2.1 账户注册
在使用我们的服务前,您需要提供真实、准确、完整的企业或个人信息完成注册。您同意:
- 提供准确的联系信息,包括公司名称、联系人、电话、邮箱等
- 及时更新信息以确保其准确性
- 对账户下发生的所有活动负责
- 妥善保管账户信息,不得转让或出借账户
2.2 禁止行为
您在使用服务时不得从事以下行为:
- 提供虚假或误导性的订单信息
- 恶意下单后取消或拒收,扰乱正常经营秩序
- 侵犯他人知识产权或合法权益
- 利用我们的服务从事违法活动
- 干扰或破坏服务的正常运行
三、订单与交付
3.1 订单流程
我们的标准订单流程如下:
- 需求确认:客户提交定制需求,包括产品类型、数量、规格、设计要求等
- 方案设计:我们提供设计方案和报价
- 样品制作:根据客户需求制作样品(可能涉及样品费用)
- 订单确认:客户确认样品并签署订单合同
- 生产交付:按约定时间完成生产和交付
3.2 交付时间
我们承诺的标准交付周期为:
- 样品:3-5个工作日
- 小批量订单(50-200件):10-15个工作日
- 大批量订单(200件以上):15-30个工作日
具体交付时间以订单合同约定为准。如遇不可抗力或客户原因导致的延误,交付时间相应顺延。
3.3 验收标准
客户在收到货物后应在约定时间内进行验收。验收标准包括:
- 产品数量与订单一致
- 产品规格符合订单要求
- 印刷/刺绣LOGO清晰准确
- 无明显质量问题(破洞、污渍、严重色差等)
四、价格与支付
4.1 定价
我们的产品价格根据以下因素确定:
- 产品类型和面料选择
- 订单数量(批量越大单价越低)
- 定制工艺的复杂程度
- 交付时间要求(加急订单可能产生额外费用)
4.2 支付方式
我们支持以下支付方式:
- 银行转账(对公账户)
- 在线支付(支付宝、微信支付)
- 信用证(大额订单)
4.3 付款条款
标准付款条款为:
- 样品费:下单前支付
- 定金:订单确认后支付30%-50%
- 尾款:发货前支付剩余款项
五、退换货政策
5.1 质量问题退换
如产品存在质量问题,客户在收到货物后7个工作日内可申请退换:
- 需提供清晰的问题产品照片或视频
- 经我们确认属于生产质量问题后,免费重新生产或退款
- 因客户设计稿错误导致的问题不在退换范围内
5.2 非质量问题
定制产品具有特殊性,非质量问题不支持无理由退换。请在下单前仔细确认设计方案和样品。
六、知识产权
6.1 客户知识产权
您向我们提供的设计稿、LOGO、商标等知识产权归您所有。您保证拥有合法使用权,不侵犯第三方权益。
6.2 我们的知识产权
我们的网站内容、设计模板、技术方案等知识产权归盖迪高定所有。未经授权不得复制、修改或用于商业目的。
七、保密条款
双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术资料、客户信息等保密信息承担保密义务,未经对方书面同意不得向第三方披露。
八、责任限制
在法律允许的最大范围内,我们对以下情况不承担责任:
- 因不可抗力导致的服务中断或延迟
- 因客户提供错误信息导致的损失
- 间接损失、利润损失或特殊损害
- 第三方对您的索赔
我们的赔偿责任不超过订单实际支付金额。
九、争议解决
如双方就本条款或服务产生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的:
- 任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼
- 适用中华人民共和国法律
- 诉讼期间双方应继续履行非争议部分的条款
十、条款变更
我们可能不时更新本服务条款。更新后的条款将在网站上公布。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的条款。
十一、联系我们
如您对本服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 公司名称:盖迪高定
- 联系邮箱:info@gaidi2000.com
- 联系电话:400-888-8888
- 公司地址:成都经开区总部经济港G组团3号楼